一年一度国外销耗者权利日行将到来，为提振销耗信心，鼓动销耗者权利保护协同共治，打造愈加安全宽心销耗环境，新浪财经连合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315销耗维权行为。
日前，销耗者投诉平台黑猫投诉发布2025年度商超红黑榜榜单，7-ELEVEN以投诉0回答率登上黑榜，算作人人著名的连锁便利店品牌，7-ELEVEN（7-11）以其密集的门店和24小时处事成为好多东说念主过去销耗的采纳。然则，凭证黑猫投诉平台上的多半用户反应，其在食物安全、职工处事、临期商品处治及售后维权等方面存在显赫风险，销耗者在光顾时需很是警惕。
黑猫忽视： 7-ELEVEN算作高频销耗场景，风险会聚于食物安全底线失守与处事轨范奉行不力。忽视销耗者：① 线下购物时全程灌音摄像，尤其针对鲜食、短保商品；② 线上订单务必录开箱视频，防护货不合板或漏发；③ 维权时首选黑猫投诉+12315双渠说念提交，明确条目按《食物安全法》抵偿。
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